POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CANALES DIGITALES – TYTL
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Denominación Social: | ESTUDIO TORRES Y TORRES LARA & ASOCIADOS ABOGADOS S. CIVIL DE R.L. |
RUC: | 20110152711 |
Domicilio: | Av. el Derby 254 INT 1404, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima |
Banco de Datos Personales: | Clientes y Posibles Clientes – RNPDP-PJP N.° 3280 Libro de Reclamaciones – Registro en Trámite Usuarios de Canales Digitales – Registro en Trámite |
2.- ¿De quién obtenemos los datos personales?
Los datos personales tratados a través de los canales digitales de TYTL son facilitados directamente por el usuario a través de los formularios habilitados al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones del sitio.
3.- ¿Qué información recolectamos?
Dependiendo de quién seas y cómo utilices nuestro sitio web y redes sociales, recopilaremos, usaremos, almacenaremos y transferiremos distintos tipos de datos personales.
- TYTL trata los siguientes datos de los usuarios del sitio web:
| Categoría de datos personales | Datos personales |
| Información de contacto |
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| Información de suscripción de boletín |
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| Información de Ficha de Datos |
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| Información generada automaticamente / técnica |
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| Información de reclamos y quejas (Libro de Reclamaciones Online) |
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- TYTL trata los siguientes datos de los usuarios de redes sociales:
| Categoría de datos personales | Datos personales |
| Información de redes sociales |
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| Información de Ficha de Datos |
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| Información de reclamos y quejas |
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- Veracidad de los datos personales
Cabe señalar que el titular de datos personales que acepte esta política de privacidad y brinde sus datos personales garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo este responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el titular de datos personales de ejercitar su derecho de rectificación.
- Datos Personales de Terceros
En el supuesto que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política, eximiendo a TYTL de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, TYTL podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
- ¿Es obligatorio brindar mis datos personales?
No estás obligado a proporcionar tus datos personales; sin embargo, en ciertos supuestos resulta imprescindible que los facilites para que podamos prestarte el servicio o gestionar tu solicitud:
- Datos en formularios web u online: Son indispensables para la finalidad específica por la que se recaban. Sin ellos no sería posible, por ejemplo, inscribirte en los webinars organizados por TYTL.
- Libro de Reclamaciones y ejercicio de derechos ARCO: Atender un reclamo o tramitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad necesitamos que te identifiques mediante los datos solicitados.
- Canales de contacto y redes sociales: Cuando nos escribas o interactúes a través de estos medios deberás completar los campos requeridos, o bien recogeremos la información indicada en cada formulario.
En caso de no proporcionar los datos solicitados en estos escenarios, lamentablemente no podremos procesar tu petición ni brindar los servicios correspondientes.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, la entrega de datos es totalmente voluntaria. Podrás negarte a proporcionarlos o revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud de los tratamientos realizados hasta ese momento; simplemente no podremos llevar a cabo las finalidades que dependan de ese consentimiento.
Todos los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para los fines descritos en el punto 5 de la presente política
4.- ¿Cómo recopilamos tu información?
TYTL recopila los datos personales de los usuarios de las siguientes formas:
- Interacciones directas:
Datos personales que el usuario de sitio web y redes sociales nos proporciona al interactuar directamente con nosotros:
- Al llenar nuestros formularios,
- Cuando visita nuestro sitio web
- Cuando se contacta con nosotros,
- Cuando interactúa con nosotros a través de WhatsApp,
- Cuando interactúa con nuestros perfiles o se contacta con nosotros a través de nuestros perfiles de redes sociales,
- Cuando nos da su feedback,
- Cuando realiza una queja o reclamo.
- Interacciones o tecnologías automatizadas: Información técnica, marketing o comunicaciones, que recopilamos automáticamente cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web y redes sociales.
- Terceros o fuentes accesibles al público: Datos personales que recopilamos sobre ti de terceros o fuentes accesibles al público a fin de cumplir con el principio de calidad, así como obligaciones para prevenir el lavado de activos y el financiamiento al terrorismo.
5.- ¿Cuáles son las finalidades por las que tratamos tus datos personales?
Tratamos los datos personales pensando en todo momento en los derechos de las personas y siempre de manera proporcional. Esto quiere decir que tratamos en cada caso los datos adecuados, pertinentes y limitados al cumplimiento de las finalidades explícitas que motivaron la obtención de acuerdo con las bases legales aplicables.
A continuación, se detallan las finalidades del tratamiento de tus datos personales y las bases legales para dichos tratamientos:
- Usuarios de sitio web:
| Finalidad del Tratamiento | Categorías de datos personales | Base Legal Tratamiento | Periodo de Almacenamiento |
| Para mejorar la administración de nuestros servicios y la calidad de la experiencia cuando un usuario interactúa en el sitio web de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Programar reuniones a partir de los requerimientos registrados en la ficha de datos, la cual se envía a los usuarios de sitio web para comprender sus necesidades legales. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para la gestión de quejas, reclamos y/o sugerencias. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan durante 4 años desde la formalización de la queja o la resolución del ejercicio de los derechos de los interesados. |
| Gestionar las solicitudes de contacto de los usuarios con TYTL a través de los canales dispuestos para ello en sitio web de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Gestionar el registro de los usuarios de sitio web o redes sociales como clientes permanentes mediante el formulario del sitio web, a través del cual se recaba la información necesaria para la adecuada prestación de los servicios de asesoría legal por parte de TYTL. Esto incluye registrar los datos del usuario de sitio web o redes sociales, mantener comunicación con ellos y sus contactos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajería, para atender consultas, coordinar reuniones y proporcionar actualizaciones sobre los servicios prestados, así como gestionar el envío periódico de reportes detallados sobre la utilización de las horas de asesoría legal contratadas. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para realizar el control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Enviar un boletín informativo para mantener a los destinatarios actualizados con novedades, tendencias y contenidos relevantes en el ámbito legal. |
| Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para el envío de publicidad y marketing personalizado a los usuarios, incluyendo información sobre productos, servicios, novedades, actividades y eventos de TYTL. |
| Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para compartir información de los usuarios con empresas de nuestro grupo empresarial con el propósito de enviar comunicaciones publicitarias sobre sus productos, servicios, promociones, eventos y otras actividades comerciales que puedan resultar de interés para los usuarios del sitio web. |
| Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un plazo de 10 años o hasta que el usuario decida ejercer su derecho de oposición. |
| Para fines estadísticos, históricos y científicos. |
| Anonimización. Artículo 14ª numeral 8 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para gestionar su participación en los webinars o eventos de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para contar con los datos que hagan posible que TYTL, cumpla con la normatividad legal nacional vigente. | Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
- Usuarios de reses Sociales:
| Finalidad del Tratamiento | Categorías de datos personales | Base Legal Tratamiento | Periodo de Almacenamiento |
| Para mejorar la administración de nuestros servicios y la calidad de la experiencia cuando un usuario interactúa con las redes sociales de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Gestionar el registro de los usuarios de sitio web o redes sociales como clientes permanentes mediante el formulario del sitio web, a través del cual se recaba la información necesaria para la adecuada prestación de los servicios de asesoría legal por parte de TYTL. Esto incluye registrar los datos del usuario de sitio web o redes sociales, mantener comunicación con ellos y sus contactos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajería, para atender consultas, coordinar reuniones y proporcionar actualizaciones sobre los servicios prestados, así como gestionar el envío periódico de reportes detallados sobre la utilización de las horas de asesoría legal contratadas. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para la gestión de quejas, reclamos y/o sugerencias. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan durante 4 años desde la formalización de la queja o la resolución del ejercicio de los derechos de los interesados. |
| Gestionar las solicitudes de contacto de los usuarios con TYTL a través de los canales dispuestos para ello en las redes sociales de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Programar reuniones a partir de los requerimientos registrados en la ficha de datos, la cual se envía a usuarios de redes sociales para comprender sus necesidades legales. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Atender y responder las consultas solicitadas por el usuario por todos los medios proporcionados en las redes sociales de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Monitorear y dar seguimiento a consultas o solicitudes para asegurar la calidad del servicio. |
| Consentimiento. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Interactuar con las comunicaciones que el usuario deje en las Redes Sociales de TYTL. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Informar sobre los servicios de TYTL a través de las Redes Sociales. |
| Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para el envío de publicidad y marketing personalizado a los usuarios, incluyendo información sobre productos, servicios, novedades, actividades y eventos de TYTL. |
| Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales | Se conservan por un plazo de 10 años o hasta que el usuario decida ejercer su derecho de oposición. |
| Para compartir información de los usuarios con empresas de nuestro grupo empresarial con el propósito de enviar comunicaciones publicitarias sobre sus productos, servicios, promociones, eventos y otras actividades comerciales que puedan resultar de interés para los usuarios de redes sociales. |
| Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un plazo de 10 años o hasta que el usuario decida ejercer su derecho de oposición. |
| Para fines estadísticos, históricos y científicos |
| Anonimización. Artículo 14ª numeral 8 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
| Para contar con los datos que hagan posible que TYTL, cumpla con la normatividad legal nacional vigente. | Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. | Se conservan por un periodo máximo de 10 años. |
6.- ¿Cómo protegemos su información?
Nos esforzamos continuamente para brindarte el mejor servicio y para ello, estamos constantemente en la búsqueda de implementar nuevas tecnologías y procesos para proteger mejor tus datos personales. En ese sentido, seguimos con las siguientes medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas:
Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción de tu información personal bajo los parámetros establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de:
- Nuestro sistema de recopilación de datos;
- El almacenamiento y prácticas de procesamiento;
- Las medidas de seguridad electrónicas; y
- Las medidas de seguridad físicas para proteger del acceso no autorizado a nuestros espacios físicos y virtuales de almacenamiento de tus datos personales.
Nuestro personal que tenga acceso a tu información personal está obligado al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de protección de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnización, de ser el caso, por el uso o divulgación no autorizada de tus datos personales.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el titular se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por el titular para procesar los datos del usuario, incluido su personal, colaboradores y prestadores, esté bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el titular, lo notificará al interesado.
Finalmente, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
7.- Transferencias Nacionales
TYTL transfiere sus datos personales a las siguientes empresas a nivel nacional:
| Denominación Social: | Red Científica Peruana |
| R.U.C.: | 20111451592 |
| Domicilio: | Jr Gonzales Prada 585, Surquillo |
| Tipo de Empresa: | Tecnológica/Alojamiento web |
| Finalidad: | Para el alojamiento de la página web. |
| Denominación Social: | RED INTERNACIONAL DE NEGOCIOS S.A.C |
| R.U.C.: | 20603604564 |
| Domicilio: | Av. el Derby Nro. 254 Int. 1404, Santiago de Surco, Lima |
| Tipo de Empresa: | Empresa del Grupo Empresarial |
| Finalidad: | Enviar publicidad a los usuarios sobre eventos y actividades organizadas por la empresa del grupo empresarial |
| Denominación Social: | ASESORANDINA S.R.L. |
| R.U.C.: | 20101283071 |
| Domicilio: | Av. el Derby Nro. 254 Int. 1404, Santiago de Surco, Lima. |
| Tipo de Empresa: | Empresa del Grupo Empresarial |
| Finalidad: | Enviar publicidad a los usuarios sobre eventos y actividades organizadas por la empresa del grupo empresarial. |
| Denominación Social: | LEGALVERSE S.A.C. |
| R.U.C.: | 20610121722 |
| Domicilio: | Av. el Derby Nro. 254 Int. 1404, Santiago de Surco, Lima. |
| Tipo de Empresa: | Empresa del Grupo Empresarial |
| Finalidad: | Enviar publicidad a los usuarios sobre eventos y actividades organizadas por la empresa del grupo empresarial. |
Eventualmente podrán ser tratados por terceros aún no determinados tales como entidades bancarias, abogados, tribunales administrativos o judiciales en caso exista algún procedimiento o proceso legal.
También podría compartirse su información personal con alguna entidad estatal siempre que exista una ley expresa o un mandato judicial al respecto. Adicionalmente, se podrían compartir sus datos personales en caso de venta, fusión, consolidación o adquisición de la compañía.
8.- Transferencias Internacionales
TYTL transfiere sus datos personales a las siguientes empresas a nivel internacional:
| Denominación Social: | Microsoft Corp |
| Código Tributario: | EIN 91-1144442 |
| Domicilio: | One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos. |
| Tipo de Empresa: | Tecnológica |
| Finalidad: | Para el uso de Office 356, almacenamiento web de la información en OneDrive y SharePoint, uso del correo corporativo, compartir la información a través comunicaciones por correo electrónico y uso de forms |
Denominación Social: | Meta Platforms Technologies Ireland Limited |
Código Tributario: | IE 550858 |
Domicilio: | Merrion Road, Dublin 4, Irlanda |
Tipo de Empresa: | Redes Sociales |
Finalidad: | Para contactarse con los usuarios a través de las redes sociales de WhatsApp, Facebook e Instagram |
Denominación Social: | LinkedIn Corp |
Código Tributario: | EIN 47-0912023 |
Domicilio: | 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. |
Tipo de Empresa: | Redes Sociales |
Finalidad: | Para comunicarse con los usuarios a través de la red social de LinkedIn. |
Denominación Social: | TikTok Pte. Ltd |
Código Tributario: | UEN ID 201719908M |
Domicilio: | 1 Raffles Quay, #26-10, Singapur 048583. |
Tipo de Empresa: | Red Social |
Finalidad: | Para comunicarse con los usuarios a través de la red social de Tik Tok. |
Denominación Social: | Google LLC |
Código Tributario: | Tax ID 372000041 |
Domicilio: | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos |
Tipo de Empresa: | Red Social. Tecnológica |
Finalidad: | Para comunicarse con los usuarios a través de la red social de YouTube. |
| Denominación Social: | HOSTINGER operations, UAB |
| Domicilio: | Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania. |
| Tipo de Empresa: | Tecnológica/marketing |
| Finalidad: | Para el alojamiento de la página web y almacenamiento de información en la nube. |
9.- Política de Cookies
Para mayor información sobre el uso de Cookies en el sitio web sírvase ingresar a nuestras Políticas de Cookies.
10.- Redes Sociales
El titular de datos personales dispone de un perfil en las Redes Sociales de TYTL y ha decidido interactuar con alguna de las páginas creadas por TYTL, mostrando así interés en la información que ésta publiciten en sus cuentas. Al interactuar con nuestras páginas, usted se somete a las presentes políticas de privacidad.
| TYTL: Torres y Torres Lara – Abogados | |
| @tytl_abogados | |
| +51 986 950 966 | |
| YouTube | @TyTLAbogados |
| Tik Tok | @tytl_abogados |
| Torres y Torres Lara Abogados |
TYTL le recuerda que cada una de las Redes Sociales señaladas cuenta con su propia Política de Privacidad por lo que recomendamos al usuario leerlas detenidamente. TYTL podrá visualizar su información pública de usuario; sin embargo, esta información no se incorporará en ninguna base de datos, salvo que se cumpla con un procedimiento de anonimización.
Si haces click en el botón “Me Gusta” establecerás una conexión con nosotros y te convertirás en seguidor de nuestra página. La conexión aparecerá en tu perfil y en tu muro y tus amigos podrán recibir una notificación acerca de la misma. Aunque podrás aparecer en la lista de “personas a las que les gusta esta página o en anuncios sobre ellas, nosotros no podremos ver tu perfil ni tu información personal, sólo los datos identificativos que Facebook permita y que tú compartes de acuerdo a la configuración de privacidad que has seleccionado en dicha red social. Tampoco tendremos acceso a la sección “últimas noticias” con información sobre tu actividad. Sin embargo, sí podremos ver la información que hayas puesto a disposición de «Todos» en tu perfil, publicar contenidos en tu muro o comunicarnos contigo mediante mensajes o actualizaciones periódicas de nuestro estado, que también se publicarán en tu muro.
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Recuerda que siempre puedes controlar tus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de gustarte inmediatamente y restringir con quién compartes tus conexiones en tu configuración de privacidad https://www.facebook.com/privacy/explanation.
En el contexto de este tratamiento debes tener en cuenta que TYTL únicamente puede consultar o dar de baja tus datos como fan. Cualquier rectificación de los mismos debes realizarla a través de la configuración de tu usuario.
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- El tratamiento de tus datos personales en el entorno de Instagram conforme a sus políticas de privacidad https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388.
- El acceso de TYTL a los datos contenidos en tu entorno y que publiques en nuestro perfil.
- Que las informaciones que nosotros publiquemos aparezcan en la sección principal.
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TYTL se comunica con sus usuarios a través de WhatsApp. Las conversaciones y mensajes nuevos se mostrarán en la sección de chats de la aplicación del usuario, así como en la sección de chats de nuestra aplicación.
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- El tratamiento de tus datos personales en el entorno de WhatsApp, de acuerdo con sus políticas de privacidad, disponibles en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
- El acceso de TYTL a los datos contenidos en tu perfil y a la información personal compartida en las conversaciones.
- La permanencia de las conversaciones en la sección de chats.
- La visualización de los nuevos mensajes de TYTL en la sección de chats de difusión.
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Recuerda que siempre tienes el control sobre tus conexiones, puedes eliminar contenido que ya no te guste y restringir con quién compartes tus conexiones en la configuración de privacidad.
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- YouTube
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- TikTok
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Finalmente, es importante resaltar que TYTL está comprometido con el cumplimiento del ordenamiento jurídico nacional. Para ello hemos creado una serie de lineamientos puesto que queremos que nuestros seguidores y consumidores compartan, muestren e intercambien información, opiniones y sugerencias a través de nuestras redes sociales:
- Es imprescindible ser mayor de edad. ¡Sin excepciones!
- No se tolerará ninguna falta de respeto. TYTL no tolerará el racismo, el sexismo, la homofobia u otras formas de discursos o contribuciones que puedan ser interpretadas como tal. Las redes sociales son para comunicarnos, hacer amigos y pasar un buen rato, ¿no?
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- TYTL tendrá el derecho a eliminar de la presente página oficial –de forma unilateral y sin previa comunicación ni autorización del usuario- cualesquiera contenidos publicados por el usuario en las redes sociales oficiales cuando el usuario infrinja o vulnere la legislación vigente, las normas establecidas en la presente política y/o las de las redes sociales.
11.- Privacidad de Menores de Edad
Para el uso nuestros servicios, los usuarios deben de tener más de 18 años de edad. Por lo tanto, no recopilamos información de menores de edad. Si se detecta que el Usuario registrado es menor de edad y no cuenta autorización de sus padres, TYTL se reservan el derecho a bloquear/eliminar, no atender sus solicitudes ni interactuar con él. De esta manera, TYTL quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de nuestros servicios por menores.
Los padres o tutores tienen el derecho de revisar y solicitar la eliminación de los datos personales de sus hijos. Si usted es padre o tutor y tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad, con respecto a los datos de su hijo, por favor, sírvase leer el acápite sobre el Ejercicio de Derechos ARCOP.
12.- Toma de Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
En nuestro sitio web no realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o que te afecten significativamente de manera similar, en el sentido establecido por la normativa de protección de datos personales.
Sin embargo, podemos utilizar herramientas automáticas, como motores de recomendaciones o sistemas de segmentación, con el fin de mostrarte productos que podrían interesarte según tu historial de navegación, tus preferencias declaradas o interacciones previas con el sitio. Estas acciones no implican decisiones con efectos jurídicos ni afectan significativamente tus derechos o intereses.
En cualquier momento puedes oponerte al uso de estos mecanismos, modificar tus preferencias de cookies desde el banner correspondiente o comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto indicados en esta Política.
13.- Cambios en la Política de Privacidad
El Usuario reconoce que esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones de Uso, que regula el acceso y uso de nuestros Servicios.
Es importante resaltar que nuestros Servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política.
Sin perjuicio de ello, le recomendamos revisar esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional. Esta Política fue actualizada en la fecha indicada al final.
14.- Ejercicio de Derechos ARCO
El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan controlar su información personal. Para ello, la normativa prevé derechos que permiten a las personas exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente. Estos son los derechos denominados “ARCOP”:
- Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.
- Rectificación (actualización, inclusión): Es el derecho del titular de datos personales que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.
- Cancelación: El titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; se ha revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la ley y al reglamento.
- Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un banco de datos o al tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
- Información: El titular de los datos personales tiene derecho obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento. El titular de datos personales tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla, expresa, inequívoca y de manera previa a su recopilación. Sin embargo, posteriormente, también podrá solicitar esta información.
- Revocación: El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos.
- Portabilidad: El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar que los datos personales que ha proporcionado le sean entregados en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo requerir la transmisión de dichos datos a otro responsable o titular de un banco de datos personales, siempre que el tratamiento se base en su consentimiento, en una relación contractual en la que sea parte, o se lleve a cabo a través de medios automatizados.
El usuario podrá ejercer sus derechos respecto de su información personal ingresando al siguiente formulario. Para más información, podrá contactarse con nosotros a través del correo electrónico dpo@tytl.com.pe.
De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona No. 350, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima.
15.- Oficial de Datos Personales
En TYTL hemos nombrado a una persona, el Oficial de Protección de Datos Personales, para proteger tu privacidad, así como para garantizar que cumplimos todas las exigencias legales de la normativa en materia de protección de datos de carácter personal en el Perú.
Esta persona será la encargada de facilitarte toda la información que necesites sobre tus datos personales. Si necesitas contactar con él, puedes hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@tytl.com.pe.
16.- Aceptación de la Política de Privacidad
El Usuario al hacer “click” en el checkbox que señala “He leído la Política de Privacidad de TYTL y declaro haber sido informado sobre el tratamiento de mis datos personales.” reconoce haber sido informado del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por el artículo 18° de la Ley de Protección de Datos Personales.
El Usuario al hacer “click” en el checkbox que señala “Acepto el envío de publicidad y marketing personalizado sobre servicios, novedades, actividades y eventos de TYTL.” declara haber leído la Política de Privacidad y brindar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en ese sentido, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 13° de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y los artículos 2, 3, 4, 5 y 6 ° de su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo No. 016-2024-JUS.
El Usuario al hacer “click” en el checkbox que señala “Acepto el compartir mi información con empresas del grupo empresarial de TYTL para el envío de comunicaciones publicitarias sobre sus servicios, novedades, eventos y otras actividades comerciales de interés.” declara haber leído la Política de Privacidad y brindar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en ese sentido, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 13° de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y los artículos 2, 3, 4, 5 y 6 ° de su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo No. 016-2024-JUS.
Fecha de Actualización: 26.05.2025