Modificación del código de consumo

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Enzo Hurtado Calmet, abogado asociado del Área de Consumidor – Competencia de TyTL Abogados, comentó para el diario Gestión sobre los cambios en las últimas semanas por parte del INDECOPI para el Libro de Reclamaciones.

Comentó que, la implementación del nuevo proceso en el sistema de consumo podría sobrecargar a la entidad de consumo, generando un atraso en el proceso de verificación de los reclamos y creando un malestar hacia los consumidores.

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